Derecho de Desistimiento

Devoluciones gratuitas
Compra ahora y decide luego, tienes 100 días de plazo para devolver gratuitamente tu pedido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
 Si no está satisfecho con su pedido, puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 100 días hábiles a partir de la fecha de recepción del envío (los días hábiles se calculan a partir de la fecha de entrega comprobada). Los productos deben devolverse sin daños y con la banda de garantía aún fijada a cada prenda.

Condiciones para ejercer correctamente el derecho de desistimiento
Para poder ejercer su derecho de desistimiento y recibir el reembolso de su compra, debe respetar estas sencillas condiciones:

• los productos devueltos deben entregarse en un único envío y, preferiblemente, en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos si estos pertenecen a un mismo pedido pero se envían por separado;
• los productos deben devolverse completos y sin signos de haber sido usados o dañados.

Devoluciones gratuitas
Para devolver los artículos, utilice la etiqueta de devolución incluida en el paquete. Empaquete los artículos, a ser posible en su caja original. Pegue la etiqueta de devolución encima de la etiqueta previa del paquete. Llame a DHL para programar la recogida del paquete:

• Haga clic aquí para ir a la sección "Programar una Recogida" del sitio web de DHL 
• Dado que ya está en posesión del albarán, haga clic en el botón "NO" en la pregunta "¿Necesita crear un albarán?" y seleccione " Tengo el albarán de DHL".
• Rellene sus datos y reserve su recogida.

Una vez recibidos los productos devueltos, evaluaremos su estado, procederemos a su reacondicionamiento y cerraremos el expediente de solicitud de devolución. Si se siguen todas las indicaciones, Brave Kid reembolsará el precio de los productos adquiridos deduciendo los gastos de envío. Recuerde que Brave Kid  no puede cambiar los artículos y que solo reembolsará el coste de los artículos devueltos.

BRAVE KID DERECHO A NO ACEPTAR ARTÍCULOS DEVUELTOS
En caso de no respetar los términos mencionados anteriormente o si los productos devueltos están dañados o han sido usados, Brave Kid se reserva el derecho de rechazar la aceptación o el procesamiento del artículo devuelto. En este caso, puede optar por recibir otra vez los productos, pero los gastos de envío correrán a su cargo. No podrá negarse a aceptar el envío.
 No se aceptarán las devoluciones de pedidos procedentes de Países distintos a los Países de entrega.

Plazo para el reembolso
El reembolso completo de los productos se efectuará en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos. El plazo para el reembolso puede variar en función del método de pago utilizado. Específicamente:

• Tarjeta de crédito: el plazo técnico para recibir el reembolso depende del banco emisor de su tarjeta. La fecha de abono del valor será la misma que la fecha de cargo.
• PayPal: el reembolso se efectuará directamente en su cuenta de PayPal y se procesará después de un par de días. PayPal le enviará una notificación del reembolso.